{"id":1156,"date":"2018-07-15T20:28:47","date_gmt":"2018-07-16T01:28:47","guid":{"rendered":"http:\/\/www.lcpanama.com\/?p=1156"},"modified":"2018-07-15T20:32:09","modified_gmt":"2018-07-16T01:32:09","slug":"zapatero-a-su-zapato","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lcpanama.com\/eng\/zapatero-a-su-zapato\/","title":{"rendered":"Zapatero a su zapato"},"content":{"rendered":"<p>No es mentira el dicho, por algo existe. \u00bfCu\u00e1ntas veces no vemos opiniones de parte de no expertos? Y no es que no tengamos derecho a opinar, pero siempre responsablemente aceptando nuestra ignorancia en el tema. Yo por ejemplo, tengo mil opiniones, sugerencias, dudas y aseveraciones en relaci\u00f3n a construcci\u00f3n y trabajos relacionados en las carreteras. Pero no s\u00e9 nada de ese mundo as\u00ed que es muy f\u00e1cil opinar sin saber la infinidad de razones por las cosas que tanto quiero opinar. Pero ese tema lo dejo para otro momento (construcci\u00f3n).<\/p>\n<p>Trabajo diariamente en traducciones e interpretaci\u00f3n para reuniones de todos los tama\u00f1os. Hemos visto todo tipo de trabajos y hemos encontrado buenas pr\u00e1cticas en el camino. La experiencia que tenemos es de mayor impacto para nuestros clientes, no para nosotros. Cuando entendemos de qu\u00e9 se trata un evento o los documentos a traducir, podemos asesorar mejor al cliente en la soluci\u00f3n ideal. Nosotros no queremos hacer un trabajo solo para cobrar. Queremos que el cliente logr\u00e9 su prop\u00f3sito. Especialmente en casos de interpretaci\u00f3n para conferencias, no basta con instalar los equipos ni tener al personal. Queremos tener el equipo que m\u00e1s convenga al cliente y al personal m\u00e1s calificado para el tema del evento. Muchos clientes ya conocen c\u00f3mo funciona el servicio de interpretaci\u00f3n simult\u00e1nea, otros nos piden el servicio por primera vez y otros nos piden el mismo servicio que han usado antes aunque el evento tenga un montaje diferente. Para eso estamos nosotros, para asesorarlos y brindar opciones que se ajusten a sus eventos. No estamos siendo caprichosos cuando hacemos una sugerencia, es una opini\u00f3n basada en nuestra experiencia y claro, siempre pensando en lo que le conviene al cliente. \u00bfQu\u00e9 hacemos cuando un cliente quiere imponer algo que no es lo m\u00e1s conveniente (para el)?\u00a0 Varias cosas: 1. Entender porqu\u00e9 quiere imponer eso. 2. Ofrecer alternativas que se acerquen a lo que el cliente quiere sin que sacrifique la calidad del servicio, aun cuando ser\u00eda mejor con las soluciones sugeridas. 3. Explicar pros y cons de cada escenario y ayudar en la toma de decisiones 4. Dejar expectativas y sugerencias por escrito.<\/p>\n<p>Siempre vamos esforzarnos en colaborar con nuestros clientes para que los idiomas de sus reuniones no sea una barrera. Y digo colaborar porque es un trabajo en equipo entre nosotros y el cliente (como ya he dicho antes) para que reciban lo que realmente necesitan.<\/p>\n<p>IB<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>No es mentira el dicho, por algo existe. \u00bfCu\u00e1ntas veces no vemos opiniones de parte de no expertos? Y no es que no tengamos derecho a opinar, pero siempre responsablemente&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[2,3,42,43],"tags":[47,64,62,52,51,49,96,44,45,84,46,85,86,89,48,95],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lcpanama.com\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1156"}],"collection":[{"href":"https:\/\/lcpanama.com\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/lcpanama.com\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lcpanama.com\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lcpanama.com\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1156"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/lcpanama.com\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1156\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1157,"href":"https:\/\/lcpanama.com\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1156\/revisions\/1157"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lcpanama.com\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1156"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/lcpanama.com\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1156"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/lcpanama.com\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1156"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}